2020年 10月 20日（火）  更新

平素は CPI のレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止と、サービスを継続して提供するため、在宅勤務を主体とした営業・サポート体制に切り替えを行っております。

そのため現在、当社の営業・サポート対応を以下のとおりとさせていただいております。

ご契約中のお客様サポート窓口（操作方法、技術的なご相談、各種お手続きに関するご質問など）

下記のお問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
専任の担当者が迅速に調査・確認をおこない、丁寧にメールにてご回答いたします。

お問い合わせフォーム

なお、以下のお問い合わせは、ご希望によりお電話を差し上げご回答いたします。
お問い合わせフォームにて、ご連絡先電話番号と「電話回答希望」を記載のうえ、お問い合わせください。
　・サーバーの機能やサービス内容に関するご質問
　・お手続き・お申し込み方法
　・サーバーやコントロールパネルの操作方法

上記のほかにも、より迅速に解決できると弊社が判断した場合は、お電話を差し上げご回答いたします。
弊社からのお電話でのご回答・ご連絡は、＜ 平日 10:00 ～ 18:00 ＞ となります。

※「24時間365日 TEL& メールサポート」をご契約のお客様
　メールのお問い合わせは、24 時間 365 日の対応となります。
　内容により、弊社より折返しお電話でご連絡を差し上げます。

ご検討中のお客様 新規お問い合わせ窓口（共用サーバー）

新規お問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
営業担当が迅速に、メールにてご対応いたします。
お問い合わせ内容によっては、内容のご確認のため、弊社からお電話を差し上げる場合がございます。

ご検討中のお客様 新規お問い合わせ窓口（専用サーバー）

新規お問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
営業担当が迅速に、メールにてご対応いたします。
お電話でのご案内、オンライン会議システム「Zoom」を使った相談をご希望の場合は、お問い合わせ時に候補日時を記載のうえ、お問い合わせください。
お問い合わせ受付後に、ご連絡を差し上げます。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。