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STEP2 DNSサーバーの設定

メール、DNS、ドメインをCPIに移転する場合のお手続き方法です。

DNSサーバーをご用意ください

メールサーバー・ウェブサーバーがCPIと他社に分かれる場合のご注意

CPI のシェアードプランやマネージドプランをお申し込みの場合、 DNS サーバー がセットになっておりますが、メールサーバー・ウェブサーバーが、CPI と他レンタルサーバー会社に分かれる場合、別途 CPI の DNS サーバーレンタル(有料)をご利用いただくか、お客さまもしくは他社にて DNS サーバー をご用意いただく必要がございます。
DNS サーバー をお客さまもしくは他社でご用意いただき、弊社メールサーバーをご利用の場合、下記の機能がご利用いただけませんのでご注意ください。

  • DNS 自社/他社利用のお客さまが利用できないサービス
    • Active!mail
    • ウィルスチェックサービス
    • スパムメールチェックサービス
    • スパム件名表示

お客さまもしくは他社にて DNS をご用意いただく場合、CPI のサーバーお申し込み後にサーバー設定情報とあわせ、「DNS レコードの記述例」をご連絡いたします。
記述例をご参考に、お客さまもしくは他社の DNS サーバーに設定していただく形となります。

CPIのDNSサーバーをご利用の場合

STEP1

お客さまDNSサーバーをお申し込み

CPI ウェブサイトの DNS サーバーお申し込みフォーム より、必須事項を入力してお申し込みください。

STEP2

CPIゾーンファイル作成

お申し込みページにてお客さまのレコード情報を記入していただいた後、弊社にてゾーンファイルを作成いたします。
ゾーンファイル作成後、CPI よりお客さまにメールにてお送りいたします。

STEP3

お客さまゾーンファイル内容確認

メールの内容をご確認いただき、問題なければ CPI までご返信ください。

STEP4

CPI請求書発行

お客さまよりご返信いただいたのち、弊社より DNS サーバーレンタルのご利用費用の請求書を発行をいたします。

STEP5

お客さまお振り込み

請求書記載の内容に問題がなければ、ご入金ください。

STEP6

CPIゾーンファイルの設定と送付

ご入金が確認できましたら、およそ 1 ~ 2 営業日で設定し、お渡しいたします。

* ご入金確認後からは、1 ~ 2 営業日で設定が完了いたします。
* サーバーやドメインのご契約者様と DNS サーバーレンタルのご契約者様はセキュリティの都合上、同一である必要がございます。


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更新日 / 2022 年 1 月 24 日

お問い合わせ

サポートセンターにお問い合わせいただける窓口をご案内します。

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