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ビジネス スタンダードへのプラン変更時の作業内容が変わります

  • 2024年6月3日 10時11分

平素より CPI レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024 年 5 月 27 日より、CPI サーバーで使用しているメールセキュリティ機器(ウイルスチェック、スパムチェック機能を備えたアプライアンス製品)の変更を順次対応いたします。
メールセキュリティ機器の変更後は、CPI の旧サーバープランからビジネス スタンダードへのプラン変更時の作業内容が、従来より変更となります。

弊社での新メールセキュリティ機器への変更作業を、サービスプランごとに「段階的」に実施しますため、上記日にち以降は、 従来通りのプラン変更作業を実施いただくお客さまと、プラン変更作業の内容を一部変更してご対応いただくお客さまがいらっしゃいます。

ビジネス スタンダードへのプラン変更をご対応いただいている、もしくはご検討中のお客さまは、以下内容をご確認ください。
 

対象のお客さまと変更作業の概要

対象のお客さま
CPI のメールサーバーと DNS サーバーをご利用で、CPI の旧サーバープランからビジネス スタンダードへプラン変更を行うお客さま
(プラン変更ではなく、旧サーバープランを解約し同じドメイン名を引き継いで「新規」でビジネス スタンダードを契約するお客さまも該当します。)
変更概要
運用サーバー
切替方法
変更前
  • DNS レコード情報変更(契約変更に伴う DNS 変更 )のみ
変更後
  • DNS レコード情報変更(契約変更に伴う DNS 変更)
  • メールサーバー切替
メールソフト
受信設定方法
変更前 DNS レコード情報変更前に
旧プランサーバーとビジネス スタンダード双方での受信設定
変更後 DNS レコード情報変更およびメールサーバー切替作業完了後に
​​​​​ビジネス スタンダードでの受信を設定
(旧サーバーからの受信設定は不要となります。)

 

詳細

以下のページにて詳細を解説しておりますので、ご確認をお願いいたします。

プラン変更時のサーバー移転作業内容の変更について

 

操作方法などについてご不明点がございましたら、CPI サポートまでご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

サポートセンターにお問い合わせいただける窓口をご案内します。

お問い合わせ窓口