シェアードプラン ACE01 - バージョン変更受付終了のお知らせ
- 2023年3月28日 14時30分
2023 年 3 月 31 日
「よくあるご質問」を追加しました。
平素より CPI サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シェアードプラン ACE01 は、新規のお申し込みは終了しておりますが、バージョン変更のお申し込みは可能となっておりました。
しかしながら昨今の物価変動や半導体供給状況などの影響によりこれまでのような設備機器の調達が困難になり、継続した安定提供が困難となってまいりました。
そのため、下記スケジュールにて、シェアードプラン ACE01 にて提供中のバージョン変更受付を終了させていただくことといたしました。
- シェアードプラン ACE01 - バージョン変更
- サービス受付終了日： 2023 年 5 月 31 日（水） 15時
ご利用中のお客様におかれましては、誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
- ※今回の終了はバージョン変更受付の終了となり、現在ご契約中のシェアードプラン ACE01、マルチドメインについては引き続きご利用いただけます。
- ※上記サービス受付終了日前であっても、ご利用上限に達した場合、早期に受付を終了する場合がございます。
予めご容赦のほどお願い申し上げます。
- ※サーバー仕様の問題により、CMS 等のバージョンアップが出来ない場合は、
現在提供中の「シェアードプラン ビジネス スタンダード」へのプラン変更をご検討ください。
よくあるご質問
Ｑ
シェアードプラン ACE01 を契約していないにも関わらず、バージョン変更受付終了の案内メールが届きました。
Ａ
本件のご案内メールにつきましては、以下に該当するお客様へお送りしています。
・ シェアードプラン ACE01 をご契約中のお客様
・ ビジネスパートナー制度にご登録いただいているお客様
（シェアードプラン ACE01 をご契約いただいていない場合も含む。）
ビジネスパートナー制度に関するご確認・ご相談については partner@cpi.ad.jp までご連絡ください。
Ｑ
現在のプランを維持したいのですが、継続して利用できますか？
継続利用するために何か手続きは必要ですか？
Ａ
そのままご利用いただけます。
お客様にてご対応いただく事項は特にありません。
Ｑ
プラン変更をした方が良いのでしょうか？
Ａ
シェアードプラン ACE01 についてはサービス提供終了の予定は現状ございませんので、運用面で特に問題がなければ必要ありません。
なお、最新のシェアードプラン「ビジネス スタンダード」は、サーバー機能やセキュリティが向上しておりますので是非一度ご検討ください。
ビジネス スタンダード
Ｑ
2023 年 5 月 31 日以降、シェアードプラン ACE01 で運用している Web コンテンツやメールが利用できなくなることはありますか？
Ａ
利用できなくなることはありません。継続して運用いただけます。
なお、シェアードプラン ACE01 ではバージョン変更の他、マルチドメインの新規お申し込みについても、2023 年 5 月 31 日 15 時をもって受付終了となりますのでご留意ください。
Ｑ
バージョン変更とはなんですか？
Ａ
シェアードプラン ACE01 の初期提供型の Web サーバー「 aa***.secure.ne.jp（ *** には数字が入ります）」を、後期提供の「 ah***.secure.ne.jp 」へ変更することで、PHP や MySQL のバージョンアップが可能となるお手続きです。
※主契約ドメインの Web サーバーのみが変更となり、マルチドメインは変更できません。
※お客様にて移設の作業が必要となります。
シェアードプラン ACE01-オンラインヘルプ「バージョン変更」
Ｑ
契約しているプランが対象かどうかわかりません。
Ａ
マイページなどで、ご契約のサーバー名をご確認ください。
サーバー名に「 aa***.secure.ne.jp（ *** には数字が入ります）」と記載があれば、バージョン変更受付終了の対象となります。
※サーバー名「 ad***.secure.ne.jp 」もしくは「 ah***.secure.ne.jp 」の場合は対象外となります。
Ｑ
受付終了日以降にバージョン変更を実施したい場合は、どうすれば良いですか？
CPI では、今後もより良いサービスの提供が行えるよう、精一杯努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
