プラン変更の申し込み方法
こちらでは、共用レンタルサーバー(シェアードプラン)をご契約中の方が最新プランへ変更する際の、申し込み方法を解説いたします。
申し込み前にご用意いただくもの
- マイページのログイン ID とパスワードの情報
ご不明な場合は以下をご参照ください。
【よくあるご質問】契約時の書類をなくしてしまい、「マイページ情報」がわかりません。
申し込み手順
1
マイページにログインします
2
トップページが表示されます
【ご契約一覧】をクリックします
3
[ご契約一覧]が表示されます
プラン変更対象のサーバー契約の明細の右上にある【詳細】をクリックします
「ご契約一覧」にプラン変更対象のサーバー契約がない場合
複数のマイページをお持ちの可能性があります。プラン変更対象のサーバー契約が管理されているマイページのログイン情報がお手元にない場合は、以下をご参照ください。
【よくあるご質問】契約時の書類をなくしてしまい、「マイページ情報」がわかりません。
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[ご契約情報]が表示されます
ページ下部にあるメニュー内の【契約プラン・期間・ドメイン変更】をクリックします
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「プラン変更」にチェックを入れて、【次の画面へ進む】をクリックします
6
申請内容の変更画面です
「変更後のプラン名」で、「ビジネス スタンダード」を選択します
7
「次回契約開始日」で、新サーバーの契約開始日を選択します
契約開始日は、最長 2 ヶ月先までの日付が選択ができます。(選択できる日付は、現行プラン契約の残りの期間とお申込みタイミングにより変動します。)
申し込みフォームにおける「次回契約開始日」とは
新サーバーの契約開始日(課金発生日)です。
また同時に新旧サーバーの並行稼働の終了日となり、この日までにプラン変更に伴う一連のサーバー移転作業を終えていただきます。
次回契約開始日は、例:「① 2024 年 11 月 1 日 / ② 2024 年 12 月 1 日」のように 2 つの候補日から選択します。
①の候補日の 15 日前になりますと、選択できる日にちが「2024 年 12 月 1 日 / 2025 年 1 月 1 日」へと、繰り上げの形で切り替わります。
8
「変更後の契約期間」を選択します
9
「サーバー移転代行サービス」をご利用いただく場合はチェックを入れて、次の画面に進みます
サーバー移転代行サービスについては、こちらをご覧ください。
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オプションの申し込み画面です
新しいプランでも引き続きご利用いただく、もしくは新たに使いたいオプションを①②③の手順で選択して、【次の画面へ進む】をクリックしてください
オプションは、新サーバーの契約開始後でも追加できます。
旧サーバーで SSL サーバー証明書をご利用中で、新サーバーでも継続利用をご希望されるお客様へ
- SSL サーバー証明書の有効期限が 2 ヶ月以上残っている場合、有効期限をそのままに新サーバーへ SSL を引継ぎしますので選択せずにお進みください。
- 一方で有効期限が 2 ヶ月未満である場合、もしくは有効期限が失効している場合は、必ずこちらの画面で SSL サーバー証明書をお申し込みください。新サーバーに SSL サーバー証明書を適用します。
- 新サーバーへ運用を切り替えるまで旧サーバーに SSL サーバー証明書を適用したい場合は、SSL サーバー証明書の更新手続きを完了後にプラン変更をお申し込みください。
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利用料金と約款が表示されますので、必ずご確認ください
「同意する」にチェックを入れて【次の画面へ進む】をクリックしてください
SSL サーバー証明書をお申込みいただく場合は、この後「お申込内容の入力および選択」画面が表示されますので、ご入力のうえ次の画面へお進みください。入力方法については、以下をご参考にしてください。
SSL 取得のお手続き方法について
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請求方法が表示されますので、【確認する】をクリックしてください
13
最終確認画面です
内容に問題なければ【お申し込み】をクリックして完了です
請求先情報に登録されているメールアドレスへ、ご注文内容確認メールと請求書(PDF ダウンロード形式)をお送りします。請求書ダウンロード URL およびパスワードのメールがそれぞれ 1 通ずつ、合計 2 通届きます。
更新日 / 2024 年 12 月 2 日