メールアカウントの作成／削除
お客さまのドメインでご利用いただくメールアカウントの作成／削除の方法をご説明します。
メールアカウントの作成
1
コントロールパネルにて【Mail】＞【メールアカウント（管理者用）】とクリックします
2
【メールアカウント作成】をクリックします
3
「アカウント名」「パスワード」「設定容量」「コメント」を入力して【追加する】をクリックします
「コメント」は必須項目ではありませんので、必要なければ空白でも構いません。
■メールアカウント名およびパスワードは、以下の要件を満たしている必要があります。
----------------------------------------------------
◆メールアカウント名として可能な文字列
・半角 2 文字以上～ 32 文字以内
・半角の英数字と一部の記号が利用可能
アルファベット（大文字・小文字問わない）
数字
一部の半角記号:「-（ハイフン）」「_（アンダーバー）」「.（ドット）」
※ただし、先頭および末尾に記号は利用できません。
◆パスワードとして可能な文字列（以下の条件をすべて満たしてください。）
・半角 12 文字以上
・以下の各文字を 1 文字以上含んでいる
半角アルファベット（小文字）
半角アルファベット（大文字）
半角数字
半角記号（ # ( ) + - . [ ] { } ! < > _ : * $ @ % ^ & , ~ のいずれか）
※アカウント名、ドメイン名と同一の文字列は登録できません。
※数字 6 桁以上の連続入力はできません。
----------------------------------------------------
■アカウント名「postmaster」はあらかじめサーバーに登録されているシステムアカウントです。
通常のメールアドレスとしてご利用できますが、削除することはできません。
4
作成完了すると以下のメッセージが表示されます
追加したメールアドレスをメールソフトに設定することで、メールをご利用いただけます。
ウェブメールをご利用いただくと、ブラウザ上でメールの送受信をすることもできます。
作成済みアカウントは「メールアカウント（管理者用）」の一覧表示内に表示されます。
メールアカウントの削除
■メールアカウントが削除されると、サーバー内に保存されている該当アカウントのメールデータおよび設定情報のすべてが削除されます。
■削除されたデータの復帰はできかねます。操作には十分ご注意ください。
■メールデータはすべて削除されます。一部のみ削除することはできません。
■メールデータの容量が大きい場合、削除完了まで時間がかかることがあります。
■メールアカウントの削除／メールデータの削除に失敗する場合はお問い合わせください。
1
コントロールパネルにて【Mail】＞【メールアカウント（管理者用）】とクリックし、削除したいメールアカウントの【×】（削除）をクリックします
2
確認画面が表示されますので、【削除する】をクリックします
3
削除完了すると下記メッセージが表示されます
複数アカウントを削除する場合
削除したいアカウントのチェックボックスにチェックをつけ、【削除】をクリックすることで複数アカウントの一括削除ができます。
メールデータの削除
メールアカウントは残しつつ、受信箱を空にする機能です。
■メールデータの削除を行っても、メールアカウントの設定情報などには影響はありません。
■メールデータ削除中に該当メールアドレス宛にメールが送信された場合、メールソフト等で正しく受信できない可能性があります。削除処理完了までお待ちください。
■削除されたデータの復帰はできかねますので、操作には十分ご注意ください。
■メールデータはすべて削除されます。一部のみ削除することは出来ません。
■メールデータの容量が大きい場合、削除完了まで時間がかかることがあります。
■メールアカウントの削除／メールデータの削除に失敗する場合はお問い合わせください。
1
コントロールパネルにて【Mail】＞【メールアカウント（管理者用）】とクリックし、削除したいメールアカウントの【設定】をクリックします
2
「メールデータの削除」の【削除】をクリックします
3
確認画面が表示されますので、【OK】をクリックします
更新日 / 2022 年 9 月 29 日