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操作マニュアル

operation manual

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ウイルスチェックサービス

ウイルスチェックサービスは、お客さま宛に届いたメール、またお客さまから送信するメールに対して、ウイルスの検知をおこなうサービスです。

ご利用中のサーバープランに標準で搭載されている機能となり、CPI のメールサーバーをご利用いただいていれば、そのままご使用いただけます。お申し込みや設定などの必要はございません。

サービス概要

ウイルスチェックサービスは、専用のハードウェアを使用した高速のウイルスチェック機能です。

メールの受信と送信、双方においてチェックがおこなわれます。

  • メール受信時にウイルスを検知した場合、該当のメールを削除し、削除した旨をお客さまの受信メールアドレス宛に通知します。
  • メール送信時にウイルスを検知した場合、ウィルスを検知した旨をお客さまの送信元メールアドレス宛に通知します。

 

仕様/詳細

  • 受信時にウイルスを発見した場合のメール削除は、自動的におこなわれます。
  • 受信時にウイルスを発見しメールを削除した場合、送信元に対し削除された旨の通知はおこなわれません。
  • 送信時にウイルスを発見した場合、メールの送信はおこなわれません。
  • Outbound Port 25 Blocking(OP25B)対策に使われる 587 番ポートもスキャンします。
  • 受信可能なメール 1 通のサイズは 100MB までとなります。
  • ウイルス定義ファイルおよびスキャンエンジンの更新は随時おこなわれます。

 

設定

サーバー上で処理が完了するため、メールソフトなどの設定は不要です。

ただし、メールの運用においてCPI のメールサーバーを利用している必要があります。

 

注意事項

  • ウイルスチェックサービス(標準装備)は Windows および DOS に感染するウイルスと、Windows および Macintosh に感染するマクロウイルスのスキャン、修復および削除に対応しております。その他のオペレーティングシステム(OS)およびウイルスには対応しておりません。
  • ウイルスチェックサービス(標準装備)は、すべてのウイルスをスキャン、削除できるわけではありません。サービスの利用、またはサービスを利用できなかったこと(一時的なチェックサービス用サーバーの停止等)により、お客さままたは第三者に発生する障害に対し、CPI はいかなる責任も負いません。また、ごくまれにウイルス感染していないメールを削除することがありますが、これによって発生するいかなる損害に対してもいっさい責任を負いません。CPI は、ウイルスチェックサービス(標準装備)が原因のいかなる障害にもいっさいの損害賠償義務を負わないものとします。
  • 受信したメールからウイルスを検知した場合、受信者に該当のメールを削除した旨を通知いたします。メールの送信者に削除した旨の通知はおこないません。
  • 送信したメールからウイルスを検知した場合、送信者にウイルスを検知した旨を通知いたします。送信先にメールは送信されません。
  • ウイルスチェックサービス(標準装備)は、ご契約いただいております同一ドメイン同士のメール送受信、および同一サーバー筐体内ドメイン同士のメールの送受信にはウイルスチェックはおこないません。
  • ウイルスチェックサービス(標準装備)のご利用に必要な設定(ウイルス定義ファイルの更新等)は、すべてサーバーにておこないますので、お客さまにおこなっていただく作業はありません。
  • サーバー上にて動作を完了するため、パソコン環境およびメールソフトに関係なくご利用いただくことができます。
  • ウイルスチェック(標準)のご利用をする場合は、CPI のメールサーバーを使用している必要があります。

更新日 / 2022 年 9 月 29 日

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