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操作マニュアル

operation manual

Active! gate における DKIM 設定手順

Active! gate で DKIM 署名を設定する際の手順をご案内いたします。

設定の流れ

設定はおおまかに以下の 3 ステップで構成され、全て必要な作業となります。
次項「詳細な設定手順」をよくご確認いただいたうえで設定を行ってください。

 

詳細な設定手順

STEP1:公開鍵レコードを作成する

1

Active! gate の管理画面にログインし、画面左側の「MENU」から【ユーザ管理】> 【DKIM 設定】を選択します

2

「対象ドメイン」項目で DKIM を設定したいドメインを選択し、「公開鍵・秘密鍵」項目にある【作成する】ボタンをクリックします

3

「▼公開鍵の DNS レコード」欄に、自動生成されたレコード情報が表示されます

次項「STEP2:DNS サーバーに公開鍵レコードを登録する」をご参照いただき、表示されたレコード情報を、対象ドメインでご利用いただいている DNS サーバーにご登録ください。

 

STEP2:DNS サーバーに公開鍵レコードを登録する

DNS サーバーに公開鍵レコードを登録しただけでは、DKIM 署名は有効になりません。
登録後には、次項「STEP3:DKIM 設定を反映し使用を開始する」の手順をご参照のうえ、必ず Active! gate の管理画面より設定を反映してください。

CPI の DNS サーバーをご利用いただいている場合と、CPI 以外の DNS サーバーをご利用いただいている場合で、登録手順が異なります

 

CPI の DNS サーバーをご利用の場合

ご契約の管理画面「マイページ」より、弊社まで DNS レコード登録をご依頼いただきます。
※ 契約サービスや契約形態等により、以下手順の画像と実際のマイページの画面の仕様が異なる場合があります。

1

マイページにログインし、上部メニュー【ご契約一覧】をクリックします

2

Active! gate を利用しているサーバー契約の右上の、【詳細】をクリックします

3

「ご契約情報」ページの下部にある「メニュー」内、【Active! gate DKIM レコード申請】をクリックします

4

「注意事項」をご確認のうえ、「DKIM レコード入力欄」に、前項「STEP1:公開鍵レコードを作成する」の手順 3 で表示されたレコード情報を入力し、【確認する】ボタンをクリックします

5

入力したレコード情報に誤りがないかをご確認のうえ、【送信する】ボタンをクリックします

6

以下画面が表示され、申請は完了です

弊社担当にて、CPI の DNS サーバーに公開鍵レコードを登録後、メールにてお知らせします。

ご申請からおよそ 2~3 営業日ほどで登録作業が完了します。
登録が完了した旨のメールが届きましたら、次項「STEP3:DKIM 設定を反映し使用を開始する」の手順にて、DKIM 設定を反映してください。
 

CPI 以外の DNS サーバーをご利用の場合

1

ご利用の DNS サーバーに、前項「STEP1:公開鍵レコードを作成する」の手順 3 で表示されたレコード情報を登録してください

他事業者の DNS サーバーをご利用いただいている場合
DNS サーバーの管理事業者に対し、前項「STEP1:公開鍵レコードを作成する」の手順 3 で表示されたレコード情報をご提示のうえ、DNS サーバーへの登録をご相談ください。
お客さまの自社 DNS サーバーをご利用いただいている場合
前項「STEP1:公開鍵レコードを作成する」の手順 3 で表示されたレコード情報を、ご利用いただいている DNS サーバーにお客様ご自身で登録してください。

2

登録が完了しましたら、次項「STEP3:DKIM 設定を反映し使用を開始する」の手順にて、DKIM 設定を反映してください

 

STEP3:DKIM 設定を反映し使用を開始する

1

DNS サーバーに公開鍵レコードの登録を完了後、Active! gate 管理画面の「DKIM 設定」メニューに入り、【DNS 確認】ボタンをクリックします

2

【DNS 確認】ボタンをクリックすると、「公開鍵を確認できました。」と表示されます

【DNS 確認】ボタンをクリック後、「公開鍵を取得できませんでした。」と表示された場合
DNS の反映に時間を要している可能性があります。時間を空けて、再度【DNS 確認】をお試しください。
もし、時間を空けてお試しいただいても同じ表示が出る場合は、DNS サーバーにご登録いただいた公開鍵レコードの情報に誤りがないかをご確認ください。

3

「DKIM署名」項目にて「使用する」を選択し、画面下部の【OK】ボタンをクリックします

4

以下のメッセージが表示されるので、【OK】ボタンをクリックします

5

画面右上にある【設定反映】をクリックします

6

出現したダイアログボックス内に[完了]の文言が表示されたことを確認し、【閉じる】をクリックします

以上で設定作業は完了です。

7

設定したドメインのメールアドレスから、受信可能なメールアドレス宛にメール送信をお試しください

Active! gate を経由して届いたメールのヘッダー情報をご確認いただき、以下のような Active! gate が付与した DKIM 署名 の記述があれば、問題なく設定が完了しています。

 

注意事項

  • 公開鍵レコードは、設定対象のドメインでご利用いただいている DNS サーバーに対しご登録いただきます。
    CPI 以外の、他事業者や自社の DNS サーバーをご利用いただいており、登録手順がご不明な場合は、DNS サーバーの管理事業者もしくは運用ご担当者様にご確認ください。
  • DNS サーバーへの公開鍵レコードの登録のみでは、DKIM 署名は有効になりません。
    登録後には、必ず Active! gate の管理画面より設定を反映してください。

更新日 / 2024 年 5 月 24 日

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