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操作マニュアル

operation manual

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ウェブメール(Roundcube)

 CPI で提供する Roundcube はバージョン 1.5.6 になります。

利用可能環境

■対応ブラウザ
Windows:Microsoft Edge、Internet Explorer
Google Chrome
Mac:Safari
Firefox
※すべての動作を保証しているものではございません。

■対応携帯電話端末
ご利用できません。
メール送受信 ■受信できる電子メールのサイズ
添付ファイルを含む全体:100MB(※)
添付ファイル数 :上限なし
(※)ウイルスチェックサーバーの上限
■送信できる電子メールのサイズ
添付ファイルを含む全体:100MB  
メール本文      :12MB  
1つの添付ファイル  :10MB  
同時に送信できる添付ファイル数:上限なし

※サイズが大きい場合、ご利用の回線や送信先サーバーの仕様によっては
 送受信が失敗となる可能性があります。
※送受信共に取り扱えるサイズの上限値が 100MB となっておりますが、ご利用の回線や送信先サーバーの仕様によっては 100MB 以下である可能性があります。ご注意ください。

■以下のいずれかに該当するお客様は Roundcube をご利用いただけません。
・CPI のメールサーバーをご利用されていない場合
・CPI の DNS サーバーをご利用されていない場合
・CPI へサーバー移転を完了されていない場合

■ DNS 変更直後の場合、Roundcube はご利用いただけない可能性があります。 DNS 情報の浸透完了をお待ちいただいた上でご利用ください。

■送受信されるメールの形式やご利用のブラウザの環境によっては、文字化けが発生する場合があります。

■ソフトウェアの性質上、サーバーにおいてすべての機能の動作を保証するものではありません。

■フォルダ名などに全角文字をご利用されると、サーバー内で認識ができず、正常な動作にならない場合があります。

 

更新日 / 2023 年 11 月 22 日

【関連リンク】

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サポートセンターにお問い合わせいただける窓口をご案内します。

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